今年早些时候,Snap推出其备受期待的智能眼镜Specs时,这场发布不仅乏善可陈,更堪称一场彻头彻尾的灾难。这款售价高达2200美元、外观隐约让人联想到潜水装备的眼镜,在网上招来一片嘲讽,甚至有人呼吁公司首席执行官埃文·斯皮格尔辞职。公司股价随后暴跌。
此后,Snap显然一直在寻找机会,解释为什么Specs——一件笨重、昂贵、大多数普通消费者可能根本负担不起的硬件——有存在的必要。
本周,公司终于等来了这个机会。在洛杉矶举行的一场活动上,斯皮格尔与其他Snap高管发布了与Specs相关的一系列新功能和服务。这些新更新显然意在帮助这款眼镜融入更广泛的数字活动,从而让Specs拥有更清晰的存在意义。
在周三的活动上,斯皮格尔介绍了多项新功能的细节。在一段令人恍惚、隐约让人联想到死藤水致幻体验的宣传片之后,这位CEO登台,开始了一系列现场演示。
新的娱乐选项——Specs现在可以连接HBO Max和Spotify——提供了智能眼镜迄今普遍缺乏的基础互动乐趣。
不过,或许最重要的发布是Specs Intelligence。公司称这是一个全新的“预判式AI”系统,不仅能与该公司的眼镜配合使用,也能与用户的设备——包括iPhone和Mac——配对。Snap声称,这一新系统“会从你选择连接的应用程序和工具中,构建对你目标、优先事项、人际关系和日常习惯的理解,帮助你在专注当下要事的同时,朝着更长期的目标前进”。
斯皮格尔称这一系统是“一个AI原生的操作系统,其智能围绕你的项目而设计”,帮助用户“在Lenses之间串联信息”——Lenses是Snap对其AR相机特效的叫法,在手机和Specs上均可使用——“让你在专注要事的同时把事办成”。但从实际来看,它的运作方式更像是一款AI生产力应用:可以与Snap眼镜搭配使用,但并非必需。
Snap还宣布了一项名为“Specs for Enterprise”(企业版Specs)的新计划,允许该设备融入企业工作流程。周三,公司宣布与包括亚马逊、Salesforce、英伟达等在内的多家科技公司建立合作,以让该设备对这些公司的员工有用。
这在实际中究竟有什么用处,这项服务又是为谁而设?答案显然是IT技术人员。虽然Specs的实际使用场景仍有些模糊,但活动上播放的一段演示视频显示,一名IT技术人员借助Snap的新眼镜维修硬件。
“我们正在构建移动设备管理、安全控制,以及与全球最值得信赖的供应商合作、跨团队部署和管理技术栈的方式,让IT部门高枕无忧。”斯皮格尔说。
其他公布的功能则更让人摸不着头脑。例如,其中一项新体验是一款与NBA和WNBA合作开发的应用程序,让用户借助眼镜的AR能力练习篮球、提升投篮。但现实中,究竟有多少人会戴着笨重的护目镜去打篮球?
周三还宣布了一项新的联网套餐,面向任何想在旅途中(离开Wi-Fi环境,比如家庭或办公室之外)使用Specs的人。该套餐单独出售,包含一个内置蜂窝网络连接的充电盒。这一联网能力通过与Verizon合作提供,Verizon用户每月10美元,非Verizon用户每月20美元。
斯皮格尔最终将Specs定位为一种以更以人为本的方式与计算互动的新途径。“我得说,现在推出一款新电脑是个有趣的时机,因为科技行业眼下相当怪异,”斯皮格尔说。“我们被告知AI会抢走我们的工作,虚拟世界会取代真实世界。不了,谢谢。我们不接受那样的未来。让人变得无关紧要不是进步,电脑应该让我们更重要,而不是更不重要。”
Snap一再将该设备定性为一台电脑——只不过是戴在脸上的电脑——以此为其令人尴尬的高价辩护。消费者是否买账,仍有待观察。公司已宣布,将于10月在洛杉矶开设Specs快闪店,产品随后于今年秋季晚些时候正式发售。
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